Cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Sportmarket trang bị cho bạn đầy đủ công cụ và kiến thức để chơi game có trách nhiệm – vui vẻ, an toàn và hoàn toàn trong tầm kiểm soát của bạn.
Sáu cam kết cụ thể giúp bạn chơi game có trách nhiệm và duy trì trải nghiệm lành mạnh
Tự đặt mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động khóa chức năng nạp – không cần nhờ ai, không phải gọi hỗ trợ.
Đặt giới hạn thời gian chơi trong ngày. Sau khi hết thời gian cho phép, phiên chơi kết thúc tự động và bạn sẽ nhận thông báo – giúp bạn không mất kiểm soát khi đang say mê.
Nếu cần một khoảng thời gian dừng lại, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đăng nhập hay đặt cược.
Chức năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn đóng cửa tài khoản trong 6 tháng đến 5 năm. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho người cần hỗ trợ kiểm soát thói quen cờ bạc.
Xem lịch sử cược, tổng số tiền đã nạp/rút và thời gian chơi theo tuần/tháng ngay trong tài khoản. Dữ liệu thực tế giúp bạn tự đánh giá mức độ chơi của mình.
Đội ngũ hỗ trợ Sportmarket được đào tạo để nhận diện dấu hiệu chơi có vấn đề và kết nối người chơi với các nguồn tư vấn phù hợp khi cần thiết.
Cần hỗ trợ ngay?
Liên hệ live chat hoặc email để được kết nối với chuyên gia tư vấn.
Xem câu hỏi thường gặpVấn đề với cờ bạc thường không xảy ra đột ngột – nó tích lũy dần từng chút một. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần để ý, đặc biệt khi chúng xuất hiện thường xuyên hoặc cùng lúc:
Sau khi thua, cảm thấy bắt buộc phải chơi tiếp để "gỡ lại" – không thể dừng cho dù biết nên dừng.
Không dám nói thật với gia đình về số tiền đã chi hay thời gian dành cho cá cược.
Bỏ lỡ công việc, hẹn hò gia đình hoặc các nghĩa vụ khác vì mải chơi hoặc nghĩ đến cờ bạc.
Dùng tiền vay mượn, tiền tiết kiệm khẩn cấp hay thẻ tín dụng để có tiền chơi.
Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hay cáu kỉnh khi không chơi được; chỉ vui khi đang ngồi cá cược.
Mức cược cũ không còn đủ "kích thích" nữa, luôn muốn đặt nhiều hơn để cảm giác như trước.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là lúc nghiêm túc xem xét việc sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp. Không có gì xấu hổ khi thừa nhận cần giúp đỡ – đó là quyết định dũng cảm và khôn ngoan.
Sportmarket cung cấp bộ công cụ chơi game có trách nhiệm hoàn chỉnh, miễn phí cho tất cả thành viên. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào ngay trong phần cài đặt tài khoản:
Đặt mức tối đa cho số tiền nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống áp dụng ngay lập tức và không thể tăng giới hạn trong vòng 24 giờ sau khi thay đổi – để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Thiết lập số tiền thua tối đa được phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt đến giới hạn này, tài khoản tự động dừng chấp nhận cược mới cho đến kỳ giới hạn tiếp theo.
Chọn độ dài tối đa cho mỗi phiên chơi liên tục. Sau khi hết thời gian, bạn sẽ được nhắc nhở nghỉ ngơi ít nhất 15 phút trước khi bắt đầu phiên mới.
Đây là biện pháp mạnh nhất – tài khoản bị khóa hoàn toàn trong 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc 5 năm. Không thể hủy sớm sau khi đã kích hoạt. Số dư khả dụng được rút về ví trước khi khóa.
Bảng điều khiển thực tế hiển thị trong tài khoản của bạn sau khi đăng nhập
Truy cập trang chủ, nhấn "Đăng nhập" và nhập thông tin tài khoản của bạn. Nếu chưa có tài khoản, đăng ký miễn phí chỉ mất 2 phút.
Nhấn vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc trên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Quản lý tài khoản".
Tìm tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming" trong menu cài đặt. Đây là nơi tập trung tất cả công cụ tự giới hạn.
Nhập mức giới hạn cho từng loại (nạp tiền, thời gian, thua lỗ) và chọn chu kỳ áp dụng. Hệ thống sẽ xác nhận qua email.
Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Giảm giới hạn áp dụng tức thì; tăng giới hạn sẽ chờ 24 giờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng khi đang thua.
Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của người thân – dù là vợ/chồng, con cái hay bạn bè – dưới đây là cách tiếp cận hiệu quả:
Sportmarket chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn phát hiện con em chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay support@sportmarket.onl – tài khoản sẽ bị đóng và số dư hoàn trả trong vòng 48 giờ. Hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình để ngăn trẻ tiếp cận các trang cá cược.
Tự kiểm tra nhanh: Đánh dấu vào những câu mô tả đúng tình trạng của bạn trong 30 ngày qua. Kết quả chỉ hiển thị trên màn hình của bạn và không được lưu lại.
Cần nói chuyện với ai đó? Đội ngũ hỗ trợ Sportmarket sẵn sàng lắng nghe và kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ phù hợp. Liên hệ qua live chat trong tài khoản hoặc email support@sportmarket.onl – hoàn toàn bảo mật, không phán xét.
Sportmarket luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên trên lợi nhuận. Tham gia cộng đồng người chơi thông minh ngay hôm nay.